Zusammenarbeit aller Beteiligten

Wie organisiert der Hanse ambulanter Pflegedienst die Zusammenarbeit mit Angehörigen und Ärzten?

Wir vom Hanse ambulanter Pflegedienst legen großen Wert darauf, zuverlässig mit vielen Partnern zusammen zu arbeiten, damit wir unsere Patienten „Im eigenen Zuhause“ – freundlich und professionell rundum versorgen können

Der Hausarzt ist für uns der wichtigster Partner in der ambulanten medizinischen Versorgung und ist uns in der Zusammenarbeit für eine professionelle Pflege besonders wichtig. Der Hausarzt stellt die Verordnungen der medizinischen Pflege aus, die der Pflegedienst ausführt, und ist Mittelpunkt der ambulanten medizinischen Versorgung. Um die geeigneten Verordnungen auszustellen, ist der Hausarzt auf die Beobachtungen und der Informationsweitergabe vom Pflegedienst angewiesen, da dieser in der Regel einen engeren Kontakt zum Patienten hat als  der Hausarzt  selbst. Wir haben regelmäßig Fallbesprechungen mit den Hausärzten. Außerdem schicken wir regelmäßig Pflegeberichte zu den Hausärzten und unsere Mitarbeiter sind regelmäßig bei den Hausärzten vor Ort, so dass dieser über Veränderungen beim Patienten zeitnah informiert werden kann. Eine ähnliche Zusammenarbeit pflegen wir mit Fachärzten.

Ganz besonders wichtig ist uns die Zusammenarbeit mit den Angehörigen des Patienten. Um eine transparente Pflege zu gewährleisten und um ein gutes Vertrauensverhältnis zu den Patienten und seinen Angehörigen aufbauen zu können, ist es uns wichtig Ansprechpersonen im Familienkreis des Patienten zu haben. Zur besseren Kommunikation empfiehlt es sich, eine Hauptansprechperson aus dem Familienkreis zu benennen.

Weitere wichtige Partner für eine umfassende Versorgung unserer Patienten sind stationäre Einrichtungen, Krankenhäuser, Apotheken, Sanitätshäuser und andere Personen, die der Patient in seine Versorgung mit einbezogen haben will.